نحوه حل مشکل هنگ کردن گوشی سامسونگ

سامسونگ یکی از غول‌های تولیدکننده و سازنده انواع گوشی‌های هوشمند است که طرفداران بسیاری در سراسر دنیا دارد. این شرکت گوشی‌های پرچمدار و میان‌رده متنوعی را طراحی کرده است و توانسته رضایت قشرهای مختلفی از کاربران را به خوبی جلب کند. با این وجود هنگ کردن گوشی سامسونگ یکی از مشکلات رایجی است که معمولا کاربران از آن شکایت دارند. دلایل مختلفی وجود دارد که یک گوشی هنگ کند. این مشکل می‌تواند از چند ثانیه تا چندین دقیقه طول کشیده و کاربر را به ستوه آورد.

اگر یک گوشی سامسونگ دارید و از هنگ کردن مداوم آن کلافه هستید، پیشنهاد می‌شود در ادامه این مقاله از پوبل با ما همراه باشید تا دلایل هنگ کردن گوشی سامسونگ و راهکار حل این مشکل را با هم مرور کنیم.

دلایل هنگ کردن گوشی سامسونگ

سامسونگ یک شرکت قابل اعتماد و بنام است و سال‌ها است که شاهد حضور گوشی‌های آن در بازار محصولات دیجیتال هستیم. این در حالی است که در تمام این سال‌ها کاربران گوشی‌های این شرکت همگی از یک موضوع شاکی هستند و آن هنگ کردن گوشی سامسونگ است. دلایل مختلفی وجود دارد که موجب می‌شود یک گوشی سامسونگ هنگ کند که در ادامه به مهم‌ترین موارد آن اشاره خواهیم کرد.

لانچر تاچ ویز (TouchWiz)

لانچر تاچ ویز سامسونگ توسط این شرکت و برای گوشی‌های سامسونگ طراحی شده است. این لانچر کاملا بر اساس تاچ و لمس کردن طراحی شده و به دلیل بارگذاری نسبتا بالایی که روی رم گوشی دارد موجب می‌شود که برخی از فعالیت‌ها نظیر مولتی تسکینگ با سرعت کمتری انجام شود. گفتنی است تاچ ویز به عنوان یکی از دلایل اصلی هنگ کردن گوشی سامسونگ تلقی می‌شود.

اپلیکیشن های سنگین

اجرای برنامه‌ها و اپلکیشن‌های سنگین فشار زیادی را به پردازنده گوشی وارد می‌کند. علاوه براین وجود Bloatwareهایی که از قبل روی سیستم نصب شده‌اند مقداری از حافظه داخلی گوشی را به خود اختصاص می‌دهند. در نتیجه بهتر است از نصب برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های سنگینی که به آنها نیاز ندارید جدا خودداری کنید تا از کند شدن گوشی جلوگیری شود.

ویجت های غیرضروری

یکی از دلایل مهمی که به عنوان عامل هنگ کردن گوشی سامسونگ شناخته می‌شود وجود ویجت‌ها و ویژگی‌های غیرضروری است که بیشتر جنبه تبلیغاتی دارند. گوشی‌های سامسونگ معمولا با ویجت‌های از پیش نصب شده و ویژگی‌هایی در بازار عرضه می‌شوند که کاربر را به خود جلب کنند، اما در حقیقت این ویجت‌ها و ویژگی‌های زینتی و غیرکاربردی بیشتر موجب خالی شدن شارژ باتری و کند شدن گوشی سامسونگ می‌شوند.

رم‌ با ظرفیت کم

گوشی‌های سامسونگ معمولا رم پایینی دارند و همین دلیل موجب کند شدن این دستگاه‌ها می‌شود. درواقع وقتی رم گوشی ظرفیت کمی داشته باشد، دستگاه قادر به اجرای همزمان چندین فعالیت با هم نیست و دچار کند شدن گوشی می‌شود. این در حالی است که در این گوشی‌ها مولتی تسکینگ به خوبی پشتیبانی نمی‌شود.

نرم افزار قدیمی

چنانچه نرم‌افزار گوشی به صورت منظم آپدیت نشود، هنگ خواهد کرد. برخی از گوشی‌های سامسونگ به ویژه نسخه‌های میان‌رده و اقتصادی این شرکت آپدیت‌های OTA را دریافت نمی‌کنند که موجب کند شدن و یا هنگ کردن این گوشی‌ها می‌شود.

راهکارهای رفع هنگ کردن گوشی سامسونگ

اگر یک گوشی سامسونگ دارید، مطمئنا تا به حال با مشکل هنگ کردن آن مواجه شده‌اید. در این حالت شاید اولین کاری که به ذهنتان می‌رسد مراجعه به گوگل و جستجو درباره راهکار رفع هنگ کردن گوشی سامسونگ باشد. اما متاسفانه روش‌های پیشنهادی به خوبی کار نکرده و مشکلتان را حل نخواهند کرد. اگر به دنبال راه حل برای هنگ کردن گوشی سامسونگ به صورت اصولی هستید، حتما راهکارهای زیر را در پیش بگیرید:

1- نرم افزار iMyFone Fixppo for Android

این نرم‌افزار به گونه‌ای طراحی شده که وارد سیستم اندروید می‌شود و مشکل را از پایه و منبع حل می‌کند. این اپلیکیشن از هزاران دیوایس اندرویدی پشتیبانی کرده و همه گوشی‌های سامسونگ را نیز پوشش می‌دهد. این برنامه با بهره‌گیری از برترین فناوری‌ها، این اطمینان را به کاربر می‌دهد که عملیات تعمیر سیستم به سرعت و کاملا موثر انجام شود. نرم‌افزار Fixppo for Android رابط کاربری ساده‌ای داشته و به کاربر این امکان را می‌دهد که با اندکی دانش و مهارت فنی، گوشی هنگ کرده خود را به حالت اول بازگرداند. اپلیکیشن Fixppo برای مواقعی که گوشی در حالت ریکاوری و یا صفحه سفید گیر کرده است و همچنین مواردی که گوشی آپدیت نشده و یا در عملکرد مشکل دارد، به کار می‌آید.

چنانچه به دنبال راهکاری برای رفع هنگ گوشی سامسونگ هستید، برنامه Fixppo for Android را از این لینک دانلود کرده و روی کامپیوتر خود نصب کنید و سپس مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:

• برنامه را اجرا کرده و برای شروع روی Start کلیک کنید. در صفحه بعد تمام موارد لازم مربوط به گوشی را در کادرها وارد کرده و سپس روی Download Firmware کلیک کنید.

• اجازه دهید تا برنامه فرم‌ور گوشی‌تان را دانلود و استخراج کند. پس از آن گوشی اندرویدی خود را از طریق کابل USB به کامپیوتر متصل کرده و آن را خاموش کنید. حال باید سه دکمه پاور، کاهش دهنده صدا و دکمه هوم گوشی را همزمان با هم فشرده و نگه دارید تا این صفحه روی گوشی نمایش داده شود. حال دکمه افزایش دهنده صدا را بزنید تا گوشی به حالت دانلود درآید. در این مرحله برنامه به صورت خودکار عملیات عیب‌یابی را آغاز می‌کند.

• به محض آنکه گوشی در حالت دانلود قرار گرفت، برنامه Fixppo for Android به سرعت شروع به رفع مشکل هنگ کردن گوشی سامسونگ می‌کند. توجه داشته باشید که در طول فرآیند، اتصال گوشی به کامپیوتر قطع نشود. پس از آنکه مشکل برطرف شد، گوشی ری استارت شده و از حالت هنگی در خواهد آمد.

2- نرم افزار Wondershare Dr.Fone

Wondershare Dr.Fone یکی دیگر از برنامه‌های قدرتمند در زمینه رفع مشکل هنگ کردن گوشی سامسونگ است. البته می‌توان از Dr.Fone برای همه گوشی‌های اندرویدی و رفع مشکل آنها نیز استفاده کرد. با استفاده از این برنامه می‌توان فرم‌ور سامسونگ را تنها با چند کلیک و به آسانی فلش کرد. شما می‌توانید این نرم‌افزار را از این لینک دانلود کرده و سپس طبق ویدیویی که در زیر آورده شده، گوشی هنگ کرده خود را نجات دهید.

3- گوشی را ری استارت کنید

اگر تمایل ندارید برای رفع مشکل هنگ کردن گوشی‌تان از یک برنامه شخص ثالث استفاده کنید، می‌توانید گوشی را ری استارت کنید.

مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید تا بتوانید گوشی هنگ کرده خود را ری استارت کنید. البته قبل از آنکه گوشی را ری استارت می‌کنید، ابتدا اطمینان حاصل کنید که شارژ باتری به اندازه کافی باشد؛ چراکه اگر شارژ باتری خیلی کم باشد، این احتمال وجود دارد که بعد از ری استارت کردن، گوشی دیگر روشن نشود.

• دکمه پاور و کلید کاهش صدا را همزمان با هم فشرده و 10 ثانیه نگه دارید.
• حال کمی صبر کنید تا لوگوی سامسونگ روی صفحه نمایش گوشی ظاهر شود.

 6 ترفند برای جلوگیری از هنگ کردن مجدد گوشی سامسونگ

دلایلی که می‌تواند منجر به هنگ کردن گوشی سامسونگ شود متعدد هستند، اما می‌توان با استفاده از چند راهکار از هنگ کردن مجدد گوشی خود جلوگیری کنید. این ترفندها را به ذهن بسپارید و سعی کنید هر روز آنها را اجرا کنید.

برنامه ها و اپلیکیشن های سنگین را پاک کنید

برنامه‌های سنگین حجم زیادی از حافظه گوشی شما را اشغال می‌کنند. خیلی از کاربران اپلیکیشن و برنامه‌هایی روی گوشی خود دارند که اصلا از آنها استفاده نمی‌کنند. سعی کنید تمام برنامه‌های سنگین و غیرضروری را از گوشی خود پاک کنید تا عملکرد رم بهبود یابد.

برای این کار به قسمت Settings گوشی رفته و در آنجا گزینه Application Manager یا Apps را پیدا کنید. حال روی اپلیکیشنی که به آن نیاز ندارید ضربه زده و سپس روی Uninstall کلیک کنید تا برنامه از گوشی پاک شود. البته می‌توان در برخی از گوشی‌ها، مستقیما از روی صفحه هوم و یا در قسمت گوگل پلی استور، اپلیکیشن سنگین موردنظر خود را لغو نصب کرد.

برنامه هایی که به آنها نیاز ندارید را ببندید

این راهکار بسیار کاربردی و موثر است و نه تنها برای گوشی‌های سامسونگ بلکه در هر دیوایس دیگری نیز توصیه می‌شود. بازگشت از یک برنامه به صفحه هوم، بدین معنا نیست که برنامه را کامل بسته‌اید. درواقع در این حالت برنامه موردنظر در پس زمینه گوشی باقی مانده و موجب کند شدن عملکرد گوشی می‌شود.

برای آنکه برنامه‌ها را به صورت کامل ببندید کافی است در پایین صفحه هوم روی دکمه تب‌ها ضربه بزنید. در این حالت لیستی از برنامه‌های باز نمایش داده می‌شود که می‌توان با سوایپ کردن به کنار و یا بالای صفحه نمایش آنها را به صورت کامل بست.

کش گوشی را پاک کنید

پاک کردن کش گوشی راهکاری است که همیشه برای پاک کردن و افزایش حافظه گوشی توصیه می‌شود. برای آنکه کش گوشی خود را پاک کنید، کافی است به قسمت Settings گوشی رفته و در آنجا روی گزینه Storage ضربه بزنید. حال عبارت Cached Data را پیدا کرده و انتخاب کنید. سپس در پنجره باز شده روی OK ضربه بزنید.

اپلیکیشن ها را فقط از گوگل پلی استور دانلود کنید

در حال حاضر منابع مختلفی وجود دارد که می‌توان از آنها برنامه موردنظر خود را پیدا و دانلود کرد. از آنجا که خیلی از این منابع نامشخص بوده و قابل اعتماد نیستند، بنابراین توصیه می‌شود که حتما اپلیکیشن موردنظر خود را فقط و فقط از گوگل پلی استور دانلود کنید تا از خطرات مربوط به آلودگی ویروس و دیگر خطرات امنیتی مصون بمانید.

همیشه از آنتی ویروس استفاده کنید

توصیه می‌شود همیشه یک نرم‌افزار آنتی ویروس روی گوشی خود داشته باشید و از آن استفاده کنید تا از هرگونه باگ خارجی و داخلی جلوگیری کرده و مانع از هنگ کردن گوشی سامسونگتان شود.

اپلیکیشن ها را در حافظه داخلی گوشی خود نگه دارید

اگر گوشی سامسونگ‌تان هنگ می‌کند، بهتر است همیشه برنامه‌ها و اپلیکیشن‌ها را روی حافظه داخلی گوشی ذخیره کرده و از ذخیره کردن آنها روی کارت حافظه جانبی اجتناب کنید. اگر می‌خواهید برنامه‌های گوشی را به حافظه داخلی انتقال دهید، مراحل زیر را طی کنید:

• در قسمت تنظیمات گوشی روی گزینه Storage ضربه بزنید.
• حال روی Apps ضربه زده و برنامه‌ای که می‌خواهید به حافظه داخلی انتقال دهید را انتخاب کنید.
• در این قسمت روی گزینه Move to Internal Storage ضربه بزنید.

جمع بندی

در این مقاله دلایل هنگ کردن گوشی سامسونگ و راهکارهای رفع این مشکل بررسی شد. علاوه براین چندین راهکار برای جلوگیری از هنگ کردن مجدد گوشی ارائه شد که توصیه می‌شود چنانچه شما هم با مشکل هنگ کردن مکرر گوشی مواجه می‌شوید، حتما این ترفندها را اجرا کنید.

نظر شما درباره گوشی‌های سامسونگ و مشکل هنگ کردن آنها چیست؟ به نظر شما آیا می‌توان برای همیشه از این مشکل رهایی جست؟